简单四步,拎清培训项目设计思路

项目从设计到完结，可调用的人力和时间都非常有限。既要承接规划完成培养，又要保证项目专业性不打折扣，同时配合业务节奏实现最大价值。以下“智、快、准、狠”的项目设计思路。

第一是“智”，即智能

借助数字化学习平台是本次培训的关键要素。以数字化的方式推进项目自动化运营，人员能把有限的精力聚焦于项目设计和内容产出，将耗费大量人员精力的测评、讲授、分发、反馈、跟进等工作交给“系统人”（数字平台）来完成。

第二是“快”，即敏捷

培训团队时间有限，无法等待学习资源全部开完权限再推广上线；学员业绩压力大，也无法投入大量时间学习并转化。为了适应互联网与经营人才的快节奏，培训部门调整项目设计方向，首先用到的即是数字学习平台的模块解锁功能。

我们迅速开发出第一批学习资源后，项目开始启动。在60天的学习周期内，学员可以分批解锁学习内容，只有学完第一批的学习资源并交完作业才能解锁第二批。老师们根据学员第一批次的学习成果和疑问较多的部分，亦可以更精准地设计第二批次的学习内容。学员们在每一批次都饶有趣味地进行数字化学习，并期待通关的那一刻。

第三是“准”，即精准

传统的销售培养设计，较多参考NBS流程或直接使用该流程。为更贴合业务实际，本期训练营在传统理论框架范围下，又重新梳理了业务流程，果断去除流程中的非重点影响因素。最终，我们将经营人才的培养内容定义在4大方向16个模块，同时结合产品专栏的学习，最终形成了项目的标准化内容。

项目标准化确定了参训学员在一个月内的第1天到第30天，每天学什么、练什么、有什么反馈，考核标准是什么。经营人才可按周期进行学习并参与AI训练。训练场景经过业务访谈精心梳理，充分还原了业务难题。练习过程中，在线学习平台的AI功能可以直接给予反馈——音量是否清晰，是否微笑亲和，语速是否适中，语言是否流畅，都逃不开AI的“眼睛”。除AI反馈外再辅以学员师傅辅导，学员根据反馈反复练习，不断训练变为肌肉记忆，学以致用。

第四是“狠”，狠是深度学习的意思

有效学习不仅是“学校”的责任，更是“家长”的目标。培训部门就是企业中业务板块的进修学校，要想学习效果好还需要“家长”的参与。我们在项目中充分调动了多方资源，包括业务主管、代理商高管、渠道管理人员以及总部培训师作为“家长”，共同为这群学员设计了标准和要求，让培训做得更细致更有效。

关于思创：

上海思创网络有限公司成立于2000年，一直专注企业培训实效提升，以助力企业提升员工学习力、行动力、业绩力为核心服务目标，致力于成为“更懂培训，更懂企业”的数字化培训服务商。通过“内容+平台+运营”三大业务，帮助企业搭建企业专属培训体系，助力企业人才建设。 通过帮助企业搭建智能化在线学习平台，提供培训资源和工具，安排培训计划，构建学习生态，支持培训落地。

来源：培训杂志