企业e-learning平台的运营思维体现在依据结构化思维建设、具备用户导向思维以及大数据思维,下面我们将从这三方面来聊一下e-learning平台的运营思维。
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1.依据结构化思维建设的平台
平台结构化思维建设是指平台中的所有模块和功能都是基于e-learning学习平台的整体目标和策略而设计的,而不是各个模块功能完全独立开来。
比如微学宝平台的社区功能,在做微课大赛的时候,都可从中取材,这也是收集员工工作经验的途径之一,有助于企业积累沉淀公司内容资源。因此平台搭建初期需要把每个细节的连结考虑进去,做到整个平台功能形成良性学习生态圈。
2.具有用户导向思维
用户导向思维顾名思义即以用户为中心,从用户需求、用户体验角度设计平台。这里的用户指真正参与培训的人即企业员工,功能设计需要贴合员工需求及特性而非培训经理的拍板定案。举个例子,随着微信朋友圈的火爆,很多平台搭建时也会建立同事圈模块,这对于企业文化年轻化比较开放的公司当然适合,但对于企业文化严谨比如银行、保险等金融行业,员工受其影响,不愿意在同事圈中发表言论,此时,这个模块就形同虚设了。
3.支持大数据思维
大数据思维指采集、分析并找到数据之间的关联,提取有用信息,产生数据价值的思维。好的e-learning学习平台可以通过大数据技术,智能抓取用户数据,为培训经理提供完善的数据,从数据更好地分析员工培训情况。
企业e-learning平台运营思维以平台用户为中心,功能设计围绕用户运转,大数据抓取用户数据服务于运营,环环相扣,如此才能更好地运转整个平台。
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